雇用了一家汽车运输公司来运送我的车，现在我感觉自己被骗了
简单介绍一下背景：大约一个月前，我的车被撞毁，我上周才拿到保险赔偿。我把大部分赔偿金用作我想要的车的首付款，这辆车在爱达荷州，我用一些剩余的钱支付运输费用，把车运到我住的纽约。
问题就在这里开始了。我使用了一个叫Shiply的在线服务，这个服务发布运输公司的信息，所有公司都会提交报价，然后你筛选并选择想要的公司。我选择了一家拥有压倒性（96%+）好评的公司并支付了定金。结果这些公司实际上只是通过这个服务的中介，在支付定金后你才会知道实际的运输公司名称。结果，我配对到的这家公司看起来非常可疑。“确认表格”只是一个Google文档，里面有一些基本信息的字段，比如取车/送车地址、联系人姓名/电话号码和汽车的品牌/型号。我是在周六做的这一切，所以直到周一才听到消息。他们说他们会“寻找司机”并通知我取车时间。最后，我今天早上才接到电话，说取车时间是爱达荷州时间晚上7点，所以我也通知了经销商。
取车时间到了又过去了，没人来。经销商想知道发生了什么，所以我打电话给运输公司。接电话的人完全不了解情况，不知道我在说什么，并说他必须打电话给“接案司机”。等待了一个多小时后，我再次打电话，终于得到答案，虽然是同一个人。他说他会试着联系司机。我又等了半小时，再次打电话，他的借口是司机没有接电话，所以我必须等到早上他们上班后团队给我打电话。
此时，我已经准备放弃他们，选择另一家公司来运输，但我遗漏了一个细节：我必须支付定金才能通过那个网站预订这家运输公司，所以我可能拿不回定金。已经快一个月没有车了，我对整个过程非常沮丧。
我是被骗了吗？还是应该继续看事情如何发展，并且以后再也不和他们合作了？
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